Ochrana osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je Tomáš Andrlík, Školní 234, 533 74 Horní Jelení, IČ: 88739597, DIČ: CZ7912093310, e-mail: podpora@ac-privacy.eu.

2. Jaké údaje zpracováváme

V souvislosti s provozem webu AC Privacy, objednávkou licence, fakturací, zákaznickým účtem a podporou můžeme zpracovávat zejména tyto údaje:

• jméno a příjmení kontaktní osoby,
• název firmy nebo odběratele, IČ, DIČ a fakturační adresu,
• e-mailovou adresu a případnou další komunikaci,
• zvolený licenční plán, stav objednávky, platby a fakturace,
• licenční klíč, aktivované domény, datum aktivace a technické údaje potřebné pro ověření licence,
• IP adresu, serverové logy a technické údaje nezbytné pro bezpečnost a provoz webu.

3. Proč údaje zpracováváme

Osobní údaje zpracováváme pro tyto účely:

• vyřízení objednávky a plnění smlouvy,
• vystavení proforma faktury a daňového dokladu,
• správu licencí, zákaznického účtu a aktivovaných webů,
• poskytování aktualizací pluginu a technické podpory,
• plnění zákonných účetních a daňových povinností,
• ochranu práv, bezpečnost webu a prevenci zneužití licenčního systému.

4. Právní základ zpracování

Údaje zpracováváme zejména z důvodu plnění smlouvy, plnění zákonných povinností a oprávněného zájmu na provozu, zabezpečení a ochraně licenčního systému. Pokud by některé zpracování vyžadovalo souhlas, bude si správce tento souhlas vyžadovat samostatně.

5. Doba uchování

Údaje související s objednávkou a fakturací uchováváme po dobu vyžadovanou právními předpisy. Údaje v zákaznickém a licenčním systému uchováváme po dobu trvání licence a přiměřenou dobu poté, zejména pro řešení podpory, obnovení licence, ochranu práv a evidenci historie aktivací.

6. Komu mohou být údaje zpřístupněny

Osobní údaje mohou být zpřístupněny zpracovatelům a poskytovatelům služeb, kteří pomáhají s provozem webu, fakturací, e-mailovou komunikací, hostingem, licenčním systémem nebo účetnictvím. Typicky může jít o poskytovatele hostingu, fakturační systém Fakturoid nebo MyInvoice, e-mailové služby, účetní nebo technickou podporu.

Údaje nepředáváme třetím stranám pro jejich vlastní marketingové účely.

7. Cookies na webu AC Privacy

Web AC Privacy může používat technické cookies potřebné pro správné fungování webu, objednávkového procesu a bezpečnosti. Pokud budou používány analytické nebo marketingové cookies, budou řízeny prostřednictvím cookie banneru a nastavení souhlasu.

8. Vaše práva

Podle právních předpisů máte zejména právo požadovat přístup ke svým údajům, opravu nepřesných údajů, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost údajů a vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu. Pokud je zpracování založeno na souhlasu, máte právo souhlas odvolat.

Svá práva můžete uplatnit e-mailem na podpora@ac-privacy.eu.

9. Stížnost u dozorového úřadu

Pokud se domníváte, že je s vašimi osobními údaji nakládáno v rozporu s právními předpisy, můžete se obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, web: www.uoou.cz.

10. Změny těchto informací

Tyto informace mohou být aktualizovány podle změn služeb, technického řešení nebo právních požadavků. Aktuální znění je vždy dostupné na této stránce.